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Questions sur les produits
Si vous avez besoin d’aide concernant les détails d’un produit, les tailles, les variantes ou la disponibilité, envoyez-nous le nom ou le lien du produit avant de passer commande.
Vente finale & crédit en magasin
Les achats effectués par simple changement d’avis sont des ventes finales. Nous ne remboursons pas en espèces lorsqu’un article n’est plus souhaité. Après examen, nous pouvons proposer un crédit en magasin ou une remise sur un autre article à titre de geste commercial. Consultez notre Politique relative aux ventes finales & aux crédits en magasin avant de passer commande.
Commandes endommagées, défectueuses ou incorrectes
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Expédition & traitement des commandes
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